TUGAS ANALISIS KINERJA SISTEM : REVIEW JURNAL

Judul : Pengaruh penerapan peran Total Quality Management terhadap kualitas sumber daya manusia.

Penulis : Edwin Zusrony
Jurnal : Jurnal Manajemen dan Bisnis
Volume dan halaman : Volume 17, Nomor 1, Juni 2013, hlm. 51-57
Reviewer : Achmad Zainuddin (10112093)
Tanggal : 08-12-2015
Kelas : 4KA39

Dosen : Maulana Malik Ibrahim
Mata Kuliah : Analisis Kinerja Sistem
Link Jurnal : https://publikasiilmiah.ums.ac.id/bitstream/handle/11617/4480/6.pdf?sequence=1

1. Metode Penelitian

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran TQM dalam mempengaruhi kualitas SDM karyawan PT. BFI Finance Tbk. Cabang Solo. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan, sedangkan sampel penelitian total berjumlah 40 orang dan menggunakan teknik sampel jenuh. Pada penelitian ini menggunakan metode regresi linier berganda. Berdasarkan hasil penelitian dengan menggunakan analisis regresi linieer berganda diketahui bahwa variabel peran karyawan dan aspek organisasi mempunyai pengaruh signifikan terhadap variabel kualitas SDM. Sedangkan variabel yang dominan dalam penelitian adalah variabel peran karyawan, hal ini bisa dilihat dari besarnya koefisien beta yang lebih besar dibandingkan dengan variabel independen lainnya.

2. Tujuan Penelitian

Untuk mengetahui peran TQM dalam mempengaruhi kualitas SDM karyawan PT. BFI Finance Tbk. Cabang Solo.

3. Hasil Penelitian dan Pembahasan

variabel peran karyawan dan aspek organisasi mempunyai pengaruh signifikan terhadap variabel kualitas SDM. Sedangkan variabel peran pimpinan dan variabel hubungan pimpinan dan karyawan tidak berpengaruh signifikan terhadap variabel kualitas SDM. Sedangkan variabel yang dominan dalam penelitian adalah variabel peran karya- wan, hal ini bisa dilihat dari besarnya koefisien beta yang lebih besar dibandingkan dengan variabel independen lainnya.